Terug naar onderwerpen

Beschadigde distributieketting Jeep Renegade Hybride JEEP Renegade SUV (BU, B1) (07.2014 - ...)

@user_3030866
29.10.2024 07:11
Lid

Mijn partner en ik zijn eigenaar van een Jeep Renegade hybride dewelke beschikt over een distributieketting.


Onlangs moest de wagen op onderhoud en belde de garage ons op met de melding dat de distributieketting beschadigd is en vervangen moet worden, een dure herstelling en uiteraard buiten de garantietermijn van twee jaar.

De wagen zelf is nog maar twee jaar oud, en normaal gezien moet een ketting veel langer meegaan dan een riem. De garage besefte dit ook en heeft aan het merk zelf gevraagd om tussenkomst.


Het antwoord van het merk was dat ze maar voor een klein deel tussenkomen in de kosten omdat de beschadiging veroorzaakt zal zijn door:

– Laattijdig onderhoud (ieder jaar mooi op tijd geweest en de wagen is net geen drie jaar oud).

– Verkeerde brandstof (indien dit een mogelijkheid is, zou dit toch een enorme ontwerpfout zijn?).


Voor ons voelt het aan alsof het merk de verantwoordelijkheid wil ontlopen.


Extra info: Een jaar geleden heeft mijn partner een ongeval gehad met de wagen. Achteraan aangereden met lichte blikschade en een vervanging van de bumper. Dit was nog wel binnen de garantie.


Aangemaakt op

29.10.24

Recentste antwoord

29.10.24

Antwoorden

0

Weergaven

74

    Autodoc CLUB App icon
    Is het al tijd om onderdelen te vervangen? In onze app vind je nog betere aanbiedingen.
    Scannen de QR-code voor AUTODOC CLUB-app
    SCAN MIJ